Spreekuur Huisartsen
Een afspraak van 15 minuten is voor één persoon en één probleem. Voor sommige gezondheidsproblemen reserveren wij meer tijd. Als u aangeeft welk probleem u wilt bespreken, dan weet de assistente hoeveel tijd zij voor u in de agenda moet reserveren. De assistente is hiervoor opgeleid en heeft, net als de huisarts, beroepsgeheim. Het kan voorkomen dat uw afspraak wat later dan de afgesproken tijd plaatsvindt, wij vragen uw begrip daarvoor. Indien een gemaakte afspraak niet door kan gaan, wilt u dit dan tijdig doorgeven, zodat iemand anders op dat tijdstip kan komen?
Er is geen telefonisch spreekuur
Als u een vraag heeft waarvoor u niet op het spreekuur wilt komen, kunt u deze stellen via e-consult op het patiëntenportaal. Veel vragen kunt u ook stellen aan de assistenten, op de meeste vragen zal zij u uitstekend telefonisch antwoord kunnen geven. Soms is het nodig dat u met de huisarts zelf overlegt. De assistente maakt dan de afspraak dat de huisarts u terugbelt. Het gebeurt heel vaak dat patiënten niet op het opgegeven nummer te bereiken zijn. Om u te kunnen spreken is het absoluut noodzakelijk dat u van 12:00 – 18:00 uur bereikbaar bent op het nummer dat u met de assistente hebt afgesproken. De huisarts belt u één keer, als u niet bereikbaar bent en de huisarts u dus niet gesproken heeft kunt u de volgende dag opnieuw contact met ons opnemen.
